AI Specialist / Workflow Automator

Voor slimme helden die liever flows bouwen dan handmatig blijven klikken.
Bij Guts & Gusto houden we van fashion, maar ook van efficiëntie. Repetitief werk? Liever niet. Daarom zoeken we een AI Specialist die onze processen slimmer, sneller en leuker maakt, voor klanten én collega’s. Denk aan geautomatiseerde flows in n8n, slimme scripts, en het inzetten van AI-modellen waar dat écht het verschil maakt. Jij zorgt voor minder handwerk en meer impact. Zit je nu al te denken: dit klinkt goed? Wacht maar tot je de rest leest.

Wat je zoal gaat doen:

• Workflows bouwen in o.a. n8n (of Make, Zapier, etc.) om interne processen slimmer te maken
• Je gaat AI inzetten voor klantinteractie, zoals kledingadvies op basis van voorkeuren, eerdere aankopen of stijlvragen
• Je gaat de Customer care ondersteunen met chat- of e-mail automation, zonder dat het menselijkheid verliest
• Je zal Repetitieve taken in andere teams gaan automatiseren (denk aan orderverwerking, rapportage, of voorraadalerts)
• Je zal gaan experimenteren met de nieuwste AI-tools, GPT-integraties en slimme oplossingen, en deze in de praktijk brengen

Wat jij (onder andere) bent:

• Je snapt hoe AI (zoals GPT) kan worden ingezet om processen én klantcontact te verbeteren
• Je bent technisch onderlegd (API's, JSON, prompt engineering, dat soort feestjes)
• Je kunt schakelen met verschillende teams – van customer care tot marketing – en hun wensen vertalen naar slimme automatiseringen
• Je werkt gestructureerd en documenteert je flows zodat anderen er ook chocola van kunnen maken
• Proactief, nieuwsgierig en gewoon heel handig in het bouwen van slimme oplossingen
• Je denkt in oplossingen: als iets handmatig en vaak gebeurt, wil jij het automatiseren

Wat de functie eisen zijn:

• Je hebt relevante werkervaring
• Je hebt ervaring met workflow-automationtools zoals n8n, Make, Zapier of iets soortgelijks
• Je kunt overweg met API’s, webhooks en datakoppelingen – en vindt het leuk om daarmee te puzzelen
• Je snapt hoe je AI-tools (zoals GPT) inzet om processen slimmer én klantvriendelijker te maken
• Je hebt basiskennis van datastructuren (JSON, databases) en kunt logisch denken als de beste
• Bonuspunten als je ervaring hebt met het bouwen van interne tools of het inzetten van AI voor gepersonaliseerd klantadvies
• Je bent woonachtig in de omgeving van Enschede

Wat wij jou bieden:

• Een goed salaris
• Een fulltime functie op ons gezellige hoofdkantoor in Enschede
• Je komt terecht in ons interne development team. Een gezellige, slimme bende waar we veel systemen zelf bouwen. Daardoor is jouw werk niet alleen leuker, maar ook superimpactvol
• Een Macbook
• Een open cultuur waar slimme ideeën écht iets doen
• Toegang tot de nieuwste tools en ruimte om te experimenteren
• Mooie extra’s zoals personeelskorting, gezellige (vrijmi) borrels en dagelijks een goed gevulde fruitmand (en soms taart)
  

Klaar om de toekomst van AI en automatisering vorm te geven? Stuur je cv en motivatie naar jobs@gutsgusto.com met "Sollicitatie AI Specialist / Workflow Automator" in de onderwerpregel en wie weet werken we binnenkort samen aan de next-level oplossingen!